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E.ON est la plus importante entreprise en Allemagne, qui possède de nombreuses autres entreprises dans divers pays à travers l’Europe.

Le Groupe Sicame, avec sa filiale Höhne à Kaltenkirchen (Allemagne), approvisionne E.ON depuis très longtemps (même avant que E.ON n’ait été fondée en 2000). Cela commença avec la livraison des jonctions BT avec résine et début 2012, E.ON a acheté pour la première fois les joints souterrains 24 kV. Les jonctions BT avec résine sont entièrement produites par Höhne, les joints 24 kV moyenne tension sont fabriqués à Pompadour et l’assemblage a lieu chez Höhne, avant d’être fournis aux divers sites E.ON en Allemagne.

Depuis 2015, Sicame et Höhne sont agréées techniquement pour la distribution de toute la gamme des joints souterrains HTA (10-36 kV, jonction unipolaire, dérivation et transition) ainsi que les extrémités silicone - intérieur et extérieur - type « push-on ».

Fin juin 2016, nous avons reçu E.ON pour l’audit qualité de l’usine à Pompadour. Plusieurs semaines avant leur visite, Sicame a reçu, de la part d’E.ON, le plan d’audit et un long questionnaire très détaillé sur toutes les différentes activités de Sicame Pompadour.

Dirigé par Ludovic Dupaquet accompagné de plusieurs collègues, l’audit qualité a eu lieu les 28 et 29 juin 2016 à Pompadour. L’audit a duré 2 jours complets et tous les services et les processus majeurs ont été couverts (les achats, le contrôle de marchandises entrantes, le planning de production, toutes les différentes étapes de production incluant le contrôle qualité à tous les niveaux, l’environnement de travail et la sécurité au travail, le traitement des déchets, les essais de produits, la R&D, la gestion des produits, les ventes, la satisfaction client, les ressources humaines, etc...).

Après l’audit, la décision définitive des 2 auditeurs d’E.ON (M. Ingo Lueders, Responsable Technique des approvisionnements E.ON, et, M. Timo Klein, Responsable Achats et Global Category Manager) a été très positive. Ils ont dit avoir rarement fait un audit avec si peu de non-conformités (aucune non-conformité majeure n’a été notée, seulement diverses petites adaptations nécessaires à corriger).

Un rapport d’audit a été fait par E.ON indiquant les remarques globales positives ainsi que les points qui doivent être corrigés. Sicame travaille sur le plan d’actions qui doit être mis en œuvre dans les 6 prochains mois.

E.ON a déjà mentionné, dans la lettre de qualification ci-contre, Sicame Pompadour comme fournisseur ayant passé l’audit avec succès (bien que certaines actions restent encore à être mises en place, comme indiqué ci-dessus).

Merci à l’équipe de Sicame Pompadour pour son professionnalisme dans la préparation et l’exécution de cet important audit E.ON, qui nous homo- logue en tant que fournisseur pour l’Allemagne, mais qui compte aussi pour les autres filiales E.ON en Europe.